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盐城局开展“普遍服务送培入企”活动

    2021-04-30
 为提升普遍服务营业收寄、投递服务水平,近日,彩1官网开展“普遍服务送培入企”活动,为市、县两级邮政企业邮政普遍服务持续达标提供业务指导

此次活动按照2021年全市邮政普遍服务业务和服务规范培训方案》,共建立四组培训队伍分赴基层邮政支局营投部一线人员开展培训,包括开展邮件寄递安全、窗口营业服务、投递服务规范等,内容涵盖普遍服务营业管理、窗口服务质量、巡视专用信箱寄递服务规范、收寄安全等方面截至目前,共组织培训21场覆盖近1600人次。

彩1官网表示,下一步将就培训效果组织闭环督导工作对各网点、营投部的窗口服务质量、收寄安全、普服制度执行情况、投递规范等内容进行不定期抽查,总结服务高效单位的优秀经验加以推广持续推动邮政普遍服务安全管理和窗口服务质量提升

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